Adobe 软件安装过程中，很多报错都是因为ACC环境问题导致，本篇教程介绍如何重置ACC安装环境

操作步骤

1. 首先你电脑上必须有 AppCleaner 这个卸载工具，卸载工具下载地址：https://mac.shuiche.cc/search/soft?q=appcleaner&tag=soft
   

2. 打开 AppCleaner 卸载软件工具，找到 Common Adobe Applications Group 和 Adobe Creative Cloud Diagnostics ，勾选文件夹前面的勾选框（如果没找到则跳过，可以直接搜索adobe）
   

3. 选择所有服务
   

4. 选择移除
   

5. 点击移除
   

6. 点击到【残留文件】栏，移除所有的残留文件
   

7. 打开 访达 -> 应用程序 -> 实用工具，找到这5个文件夹，全部删除掉
   

8. 下载acc卸载器（免费），下载地址：https://mac.shuiche.cc/info/258，下载后，打开镜像包
   

9. 直接运行 ACCUninstaller
   

10. 等待几秒钟后，弹出弹框点击【卸载】
    

11. 卸载完成后，运行 AntiCC卸载器
    

12. 点击 Continue 按钮
    

13. 到这里，ACC的环境就重置完成了。后面 Adobe 的安装教程，从头开始安装Adobe软件